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자주묻는 질문

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  • Q. 결제는 언제 하나요?

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    개인 벌초 고객의 경우 결제는 작업완료 후 후불 결제가 원칙입니다.
    예약금이나 선입금 위약금은 일체 없습니다.
    혹시 사칭하여 해당 비용을 요청한 다면 입금하지 마시고 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
    그러나 보강토 공사또는 잔디 식재의 경우 인건비와 자재비가 결제 되어야 하므로 2~3회에 걸쳐 나누어
    결제 받고 있습니다.
  • Q. 예약 취소 시에 위약금이 있나요?

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    벌초나 개인 전원주택 같은 경우 보통 10년 이상 된 고객 부터 선친께서 고객이셨다가 자제분께서 이용해 주시는 고객분도 많고
    어르신들도 많습니다 당일 취소시에도 위약금은 없으며 그날 하루 작업자가 하루 일을 못함으로 손해 보는 부분은 본사에서 금전적으로 보상하고 있사오니
    걱정 않하셔도 됩니다 다만 신규 고객일 경우 연락 두절또는 당일 취소가 잦을 경우에는 예약을 받지 않고 있습니다.
  • Q. 아보리스트가 뭔가요?

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    아보리스트는 쉽게 말해 클라이밍 장비로 절벽대신 나무를 타는 사람입니다.
    저희는 아보리스트로 위험수 제거를 하고 있습니다.주변에 주택이나 위험물이 존재할경우 나무를 바로 벨 수가 없습니다.
    이 아보리스트 장비가 엄청난 고가의 장비이고 위험하기도 합니다.
    그래도 위험한 나무는 베주어야 하겠지요?
  • Q. 위험수 제거는 어떻게 진행 되나요?

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    위험수는 도심이나 주택가 주변 나무들이 태풍이나 비바람에 쓰러질 위험이 있을경우
    위험수라 합니다. 혼자 쓰러지면 다행인데 쓰러시면서 전선이나 전신주 주택 등의 건축물 최악의경우 사람을 덮칠 위험이 있을경우
    제거 해주어야 합니다.앞서 말씀드린바와 같이 혼자 쓰러져도 위험한 녀석을 톱으로 밑뚱부터 베면 될까요?
    아닙니다 아보리스트가 줄을 메고 올라가 제일 위에서 부터 차근차근 가지 하나하나 잘라 밑으로 네려주면서 진행합니다.
    시간도 오래 걸리고 위험하기도 합니다.그래서 비용도 많이 발생하고 또한 잘라진 나무가 무게 또한 엄청납니다
    나무는 가벼운 제질 아닌가? 라고 고객님들 께서는 생각하시는데 저희가 나무 무게를 산출할때 단위중량 1로 계산합니다
    같은 크기의 물이라고 생각하시면 얼마나 무거운지 아실겁니다 이나무를 차곡차곡 잘라 네려 폐기물로 분류 하여 처리하면
    엄청나게 큰작업 입니다
  • Q. 면적을 잘모르겠어요

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    일반인 고객께서는 이부분을 잘몰라 하십니다
    성인남자 보통 걸어가실때 발걸음으로 세발자국이 약 2m 정도 입니다.
    산소 기본 면적인 20평이 그리 크지 않습니다.이럴경우 발걸음으로 대충 설명해 주시면
    저희가 환산하여 드리겠습니다.
  • Q. 위치를 잘 모르겠어요

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    벌초의 경우 고객님께서 산소 바로 앞에 서 계신 상태에서
    홈페이지 견적의뢰하기 → 의뢰방법에 잇는 메뉴얼대로 W3W 죄표만 보네 주시면 대한민국 어느 장소 든지 찾아 갑니다.
    그러나 가끔 산소를 찾아 뵌지 오래 되어 산소가 잡초와 잡목에 덮혀 고객님과 동반 한 상태에서도 고객님께서 찾지 못하시는 경우가 있습니다
    이때는 1시간 같이 찾아 본 후 벌초금액의 50%을 받고 철수 할 수밖에 없습니다.
  • Q. 작업 약속 한 날 비가 오면 어떡하나요?

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    작업당일 고객께서 원하시면 저희는 비를 맞고 작업은 가능합니다
    다만 풀이 물에 젖으면 질겨져서 골프장 페어웨이 같은 퀄리티는 나오지 않습니다 또한 예지 잔여물을 송풍기와 갈고리로 치울때
    젖고 엉겨붙어 말끔히 치워 지지않습니다.이점 가만 하시어 저희들의 솜씨를 질책하지 않으신다면 작업은 가능합니다.
    아니면 다른날짜로 다시 예약 해드립니다.다음날이 불가한 이유는 보통 5월 말쯤이면 10월까지 예약이 거의 잡혀있기때문에
    몇일씩 미루면 뒤에 고객님들과의 약속도 모두 변경해야 합니다.이럴때를 대비하여 중간중간 작업예비일을 두고 있습니다.
    작업예비일은 직원이 교대로 휴무 하면서 대기 하는 상태로 한달에 몇일씩 예비일로 두고 있사오니
    이날에 맞춰 다시 멋지게 잡업 해드리겠습니다.
  • Q. 예초비용이 왜이리 비싼가요?

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    예초비용은 1인 일당 + 식대 + 음료 + 장비 손실료 +소모품비로 책정됩니다.
    여기서 생소한 장비 손실료는 예초기 장비를 구입하여 사용하면 몇년이고 그냥 계속 쓸수 있는게 아닙니다 엔진을 사용하는 기계이므로 유지 보수 비용이 들어갑니다.
    저희는 모든장비가 유럽산(독일,스웨덴)장비 입니다. 고장이 적고 현장별로 다양한 제품군이 출시 되어있으며 고성능 장비이기 때문입니다.고장이 적다는 말씀은 '비교적 적다이지'
    고장이 안난다는 말씀은 아닙니다.수리비의경우 적게는 3만원에서 부터 수십 수백만원이 드는 경우도 많습니다.여기에 소모품 비용 줄날이나 이도날 같은경우 하루 몇개씩 사용하는데 이또한 비용이
    많이들어갑니다.여기에 연료비와 엔진오일 장비 소모품 교관비 까지 들어가게 됩니다.1년 중 가장 더운 계절에 하루 8시간을 15~20키로 장비를 메고 풀을 자릅니다.
    연세가 많으신 팀원부터 젊은 팀원들이 계시지만 젊다고 해도 50대 초반 입니다.1년에 벌에 수백번 쏘이고 응급실에 수도없이 실어 나릅니다.
    고객님 본인께서 가끔 산소 벌초를 손수 해보신 고객님들은 아실 거라 생각하나 그 또한 매번 같은 산소를 하는것과 매번 다른 현장 낯선 현장에서 마주하는 위험들을 이겨네 주는 직원들께 항상 감사하고
    고객님들 께서도 이점 해아려 주시길 부탁드립니다.
  • Q. 제초제를 뿌리면 좋은가요?

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    제초제는 선택성 제초제와 비선택성 제초제가 있습니다.
    산소에는 잔디는 약해가 가지 않고 잡초만 선택해서 죽이는 선택성 제초제를 사용합니다.
    모뉴먼트라는 약제를 살포할 경우 1병 가격이 ₩13,000~₩15,000 선으로 효과를 보려면 1병에 물 20ℓ를 혼합하여 1평당 1ℓ이상 살포 해야 효과가 있습니다.
    그러나 보통 잔디가 없는 환경에서의 예초 후 제초제 사용은 저희는 권장하고 있지 않습니다.비선택성이고 접촉성제초제와 이행성 제초제를 섞어 사용하는데
    이두 제품군 모두 접촉면에 직접 작용하거나 잎과 줄기를 통하여 뿌리로 이동하여 작용 하게 됩니다.그래서 잎과 줄기가 제거된 예초 직후에는 효과를 보실 수가 없습니다.
    요즘 생산되는 제초제들은 예전과 다르게 엄격한 환경 규제로 환경파괴를 최소화 하면서도 약효과 있어야 하기 때문에 제초제 가격이 많이 비싸고 예전 제초제에 비해서는
    약효가 많이 떨어집니다.고객님들께서는 어린시절 보셨던 싼가격의 제초제가 효과도 좋았던 기억으로 제초제 가격을 오해 하고 계신 경우가 많습니다.
    현재는 예전에 생산 되던 고독성 제초제는 제조부터 금지 되어있으며 가격도 높습니다.또한 효과도 예초대비 오래 가지 못합니다.발아를 억제하는 약이 있기는 하나 고가의 제품입니다.
    결론은 예초비용과 제초제 살포 비용을 비교하자면 1년 예초 2회 비용보다 제초제 1회 살포 비용이 높습니다.제초제 살포시에는 물을 끌어와 써야하고 35키로의 동력분무기를 작업자가 등에 메고 치거나
    살포 차량이 가야 하기때문에 더 높습니다.간혹 벌초 후 제초제 살포비용을 약값과 인건비도 안나오는 가격을 제시하고 벌초와 함께 진행 하시는 분들을 보았는데 과연 살포량과 사용하는 약제가 무엇인지
    궁금하고 배우고 싶네요
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